Trainingurile și programele noastre de formare și dezvoltare personală și profesională sunt concepute special pentru a se adapta nevoii fiecărui participant. Pentru a reuși acest lucru este nevoie de găsirea acelei chimii, de alinierea așteptărilor. Astfel, oferim un demo gratuit de 4 ore al oricărui training de grup din portofoliu.

CERE DEMO

Servicii Corporate

De cele mai multe ori, când clienții se plâng de o companie, nu o fac din cauza produselor ci din pricina calității serviciilor. Echipa noastră de specialiști va identifica sursa problemei prin interviuri amănunțite atât cu managerii cât și cu angajații, va întruni fișe de observație și va face shadowing în producție pentru a înțelege corect business-ul.

Diagnoză Organizațională

În urma interviurilor amănunțite, a evaluării feedbackului clientului și a analizei de business, echipa The Betterist va merge pe sistem pâlnie (de la client -> organizație -> departament -> echipă -> proces și individ) în identificarea sursei problemei. La sfârșitul analizei noastre, vei primi un raport amănunțit ce va include următoarele:

1. Detaliile organizației

  • Istoric (baze, valori, misiune, direcții, cauze ce au dus la apariția problemei etc);
  • Organigrama;
  • Structura de personal;
  • Cultură și climat organizațional;

2. Metodologie

  • Modelul propus de investigație;
  • Rezultatele;

3. Analiza SWOT

  • A companiei;
  • A echipei;
  • A angajaților;

4. Recomandări

(acestea se vor detalia în pașii următori)

Ulterior, programele propuse vor fi adaptate și ajustate nevoii specifice a organizației și individului, acestea axându-se pe următoarele arii principale:

  • Inteligența emoțională a angajaților;
  • Analiza și eliminarea “waste-ului” din proces;
  • Profilare și patternuri comportamentale;
  • Propunere de programe (training de echipă, mentorat, coaching, project management, change management etc.);
  • Măsurarea rezultatului și întărirea noului proces cât și a beneficiilor.

Nu în ultimul rând și cel mai important, soluțiile propuse de noi sunt valabile pe termen lung iar instrumentele și ghidajul oferite oferă organizației independența de a pune singuri ulterior în aplicare acele soluții.

Contactează-ne și hai să stabilim împreună o primă întâlnire și să punem bazele unei frumoase colaborări.

Hai să ne cunoaștem